Hotel Kapok Shenzhen er designet af en berømt australsk arkitekt og tilbyder luksuriøs og smuk indkvartering i den travle bydel Luohu, 10 minutters gang fra Luohu Commercial Centre. Dette design-hotels charme byder på grasiøse trapper, moderne indretning og moderne kunst. Der tilbydes gratis WiFi overalt på ejendommen. Kapok Shenzhen ligger 5 minutters gang fra butikscentret Wanxiangcheng og 10 minutters gang fra butikskvarteret Shennanzhong, togstationen Shenzhen Luohu og havnen Luohu. Metrostationen Grand Theater ligger 15 minutters gang derfra, og der er 10 minutters kørsel til gågaden Dongmen, butiksgaden Hua Qiang Bei og King Glory Plaza. Futian Kongrescenter ligger 20 minutters kørsel derfra, og Bao'an Lufthavn ligger 40 minutters kørsel derfra. De rummelige og lyse værelser er indrettede i pastelfarver og har gratis internet via kabel, opholdsområde samt fladskærms-tv med kabelkanaler. Der er også strygejern, minibar og værdiboks. Det store badeværelse har gratis toiletartikler, badekåber og regnbruser. Gæsterne kan træne i fitnesscentret, leje en bil for at udforske omgivelserne eller tilbringe en stille lesestund i biblioteket. Yderligere bekvemmeligheder omfatter mødelokaler, valutaveksling og business-center. Den kinesiske restaurant Xiao Nan Yang på stedet serverer kinesisk morgenbuffet og lækre nordøstlige kinesiske retter.