Novotel Watergate Shenzhen ligger 10 minutters kørsel fra centrum og 20 minutters kørsel fra Happy Valley og Window of the World. Der er udendørs pool og fitnesscenter på stedet. Derudover er der 2 spisesteder, en udendørs swimmingpool og gratis internet. Butikscentret KK Mall og Kingkey 100 ligger overfor Shenzhen Novotel Watergate, og metrostationen ved Grand Theatre (linje 1, udgang B) ligger 15 minutters gang derfra. Desuden ligger Luohu Port 10 minutters kørsel derfra, og fodgængerområdet Dongmen ligger 15 minutter derfra med metro. Shenzhen Bao'an Internationale Lufthavn ligger 40 minutters kørsel derfra. De moderne værelser har smagfuld indretning. Der er aircondition, minibar, hyggeligt opholdsområde samt badeværelse med hårtørrer og bruser. Du kan træne i det velindrettede fitnesscenter. Personalet i udflugtsskranken hjælper gerne med biludlejning og arrangering af dagsudflugter. Hotellet tilbyder desuden businesscenter, fax og fotokopiering. Der serveres et udvalg af asiatiske og internationale specialiteter i Square-restauranten. Der serveres endvidere snacks og forfriskende drikkevarer i baren.