Dette hotel i centrum med forbindelse til et shoppingcenter befinder sig i Shenzhen og indeholder gratis parkering Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, et døgnåbent forretningscenter og et konferencecenter. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering og gratis reception med hotelbestyreren. Andre faciliteter inkluderer en kaffebar/café, kaffe/te på fællesarealer og mikrobølgeovn på fællesareal. Der er mulighed for udskiftning af håndklæder efter anmodning. Vienna Hotel Shenzhen Luohu port har 211 værelser med aircondition og vaskemaskiner og tørretumblere i ét samt gratis produkter i minibaren. Disse individuelt dekorerede og møblerede værelser har separat spiseområde. Sengene har madras af viskoelastisk skum samt dundyner og premium-sengetøj. En pudemenu er til rådighed. 1040-centimeters smart-tv med kabelkanalerkanaler og smarte højttalere. Badeværelserne har bruser med brusehoved med spredningseffekt, hjemmesko, designertoiletartikler og bideter. Gæster kan altid komme på nettet via stedets gratis Wi-Fi (hastighed: 500+ Mbit/s (godt til 6+ personer eller 10+ enheder)) og internetforbindelse via kabel. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde og printere samt telefon. Lokalopkald, langdistanceopkald og internationale opkald er alle gratis (der kan forekomme begrænsninger). Værelserne kan desuden have pengeskab og gratis aviser. Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj, udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Der tilbydes aftæpning til natten, og rengøring tilbydes dagligt.