Vienna Hotel Shenzhen Fenghuang Road ligger i Luohu-kvarteret i Shenzhen og indkvarterer kun statsborgere fra det kinesiske fastland. Der tilbydes værelser med gratis WiFi. Ejendommen ligger 5 minutters kørsel fra metrostationen Yijing (linje 5) og 4 minutters kørsel fra Luohu Gymnasium. Shenzhen Station ligger 12 minutters kørsel fra Vienna Hotel Shenzhen Fenghuang Road, og Shenzhens østlige banegård kan nås inden for 20 minutter i bil. Shenzhen Convention Exhibition Centre ligger 32 minutters kørsel derfra, mens Window of the World ligger 35 minutters kørsel fra ejendommen. Shenzhen Bao'an Internationale Lufthavn ligger 50 minutters kørsel derfra. Værelserne på hotellet har skrivebord. Der er eget badeværelse med bruser, gratis toiletartikler og hårtørrer. Værelserne har klædeskab. Samtlige værelser har tv med kabelkanaler. Receptionen er døgnåben. Receptionen kan hjælpe med opbevaring af bagage. Der er restaurant og business-center på stedet.