Dette luksushotel ligger centralt mellem Torontos finans- og underholdningskvarterer og har indendørs swimmingpool, spabad samt restaurant på stedet. Samtlige værelser har iPad. Samtlige værelser på Shangri-La Hotel Toronto har byudsigt og 46" lcd-tv. Der er også Nespresso-kaffemaskine og minibar. Samtlige værelser har både badekar og brusekabine i glas. Shangri-La Hotels fitnesscenter har gulv til loft-vinduer, træningsudstyr og yogastudio. Der er også infrarød sauna. Der er forfriskninger i helseklubbens juicebar. Bosk Restaurant serverer internationale retter med fokus på asiatiske retter til morgenmad, frokost og middag. Hotellet har også 2 barer på stedet. Bishop's Block, et kulturarvs-vartegn, ligger bag hotellet. Det Historiske Destilleridistrikt ligger omkring 3 km derfra. Der er 1 km til CN Tower. Der er parkering mod tillægsgebyr som omfatter ind- og udkørsel.