Mercure Almaty City Center ligger i Almaty og har værelser med aircondition. Overnatningsstedet ligger tæt på adskillige kendte attraktioner, ca. 1 km fra Almatys centrale moské, 15 minutters gang fra domkirken Ascension og knap 1,5 km fra parken Gvardeytsev-Panfilovtsev. Der er gratis wi-fi overalt på stedet. Værelserne på hotellet har unikt design inspireret af lokal kultur og traditionel kunst. Samtlige ferieboliger har fladskærms-tv med kabelkanaler. Alle værelserne har desuden eget badeværelse med bidet, gratis toiletartikler og hårtørrer. Der er også skrivebord og kedel. Du kan dagligt få kontinental morgenmad på stedet. Der serveres internationale og lokale retter i a la carte-restauranten og i Buffet-værelset med højt til loftet og panoramavinduer. I lobbybaren kan gæsterne nyde frisk kaffe og cocktails. Gæsterne kan også benytte de 4 konferencelokaler. Der er gratis adgang til spa- og fitnessområdet på tagterrassen. Personalet i den døgnåbne reception taler engelsk russisk og kan hjælpe når som helst. Medeo ligger 15 km fra Mercure Almaty City Center. Almatys internationale lufthavn ligger 30 minutters kørsel fra hotellet, og Almatys togstation ligger kun omkring 10 minutters gang derfra.