Dette 5-stjernet hotel ligger i det centrale Dong Da. Det har et træningscenter, samt kaffebar, tyrkisk dampbad og børneklub. Der er en række premium services til rådighed for gæster på Pullman Hanoi som blandt andet omfatter concierge, biludlejnings-skranke og valutaveksling. Personalet er til disposition døgnet rundt og kan hjælpe med bestilling af udflugter og billetter. Alle værelser på hotellet er udstyret med kabel/satellit-tv, minibar og fladskærms-tv. De inkluderer alle sit eget badeværelse med klipklappere, bad og badekåber. International cuisine kan nydes på hotellets terrasse. Baren tilbyder et perfekt sted at slappe af med en drink. Hotellet nyder godt af en ideel beliggenhed, som giver gæsterne nem adgang til en række populære attraktioner. Det er også en gåafstand fra Litteraturtemplet, Ho Chi Minh Museum og Ho Chi Minh Mausoleum.