Best Western Plus Downtown Inn & Suites ligger i hjertet af Houston, blot få minutter fra Downtown Aquarium. Dette prisvenlige hotel tilbyder en rolig udendørs swimmingpool og lounge samt et døgnåbent fitnesscenter. Der tilbydes desuden gratis transport til og fra byen samt gratis parkering på selve ejendommen under opholdet.
Hotellet tilbyder bekvemme faciliteter, herunder døgnåbent business-center for forretningsrejsende, der ønsker at holde kontakten ved lige, samt døgnåben reception. Der er en fælles computer, hvis man ikke medbringer sin egen bærbare computer, og der er gratis trådløs internetadgang på samtlige fællesområder og værelser.
Hvis man leder efter et lille sted i centrum, tilbyder Best Western Plus Downtown Inn & Suites blot 76 værelser og suiter med handicapvenlige værelser efter anmodning. Man kan også bestille kingsize-suiter med sovesofa, og samtlige værelser har topmadrasser og førsteklasses tv. Der er også køleskab og mikrobølgeovn.
Der serveres gratis morgenbuffet hver morgen. Der er ingen restaurant i bygningen, men hotellet ligger tæt på restauranter som Jason's Deli, Saltgrass Steak House, Local Pho og Whataburger.
Best Western Plus Downtown Inn & Suites ligger i Montrose kvarteret, blot få minutter fra Discovery Green og Houston Museum District. Minute Maid Park og Toyota Center ligger også i området.