Hotel Santika Kelapa Gading ligger på samme grund som Kelapa Gading Sports Mall i Jakarta og tilbyder moderne og hyggelig indkvartering i byen med tilhørende møde- og festlokaler, gratis WiFi samt gratis privat parkering på stedet for gæster, der ankommer i bil. Der er 35 minutters kørsel fra ejendommen til det ikoniske nationalmonument og 45 minutters kørsel til butikscentret Grand Indonesia. Dunia Fantasi Forlystelsespark kan nås inden for 30 minutters kørsel. Det tager ca. 2 timer at køre til Soekarno-Hatta Internationale Lufthavn. Samtlige værelser på Hotel Santika Kelapa Gading har aircondition, fladskærms-tv med satellitkanaler, opholdsområde, minibar, køleskab, elkedel samt eget badeværelse med bruser, gratis toiletartikler og tøfler. Der er også friske håndklæder og sengelinned. Gæsterne kan nyde byudsigten fra værelset. Hotel Santika Kelapa Gading har døgnåben reception med concierge-service, og det opmærksomme personale kan hjælpe gæsterne med tøjvask og bagageopbevaring. Der er restaurant på stedet, hvor der serveres solide indonesiske og vestlige retter.