Best Western Premier Herald Square ligger lidt over en halv kilometer fra Grand Central Station og Times Square, og der er næsten direkte adgang til alle de store seværdigheder på Manhattan, som rejsende ønsker at se. Værelserne er indrettede med inspiration fra byen i tankerne. Der er elegante farver og mønstre overalt.
Hotellet har døgnåbent business-center og døgnåben reception, hvor du kan få hjælp med alt, hvad du har brug for. Der er fælles områder med tv, hvor man kan slappe af og se et show samt gratis aviser, som man kan hente i lobbyen. Hotellets atmosfære er en af komfort og venlighed med et personale, der taler seks forskellige sprog.
Du kan vælge mellem 94 standard værelser i queen-, dobbelt- eller kingsize-værelse. Man kan også vælge at reservere et executive-værelse med kingsize-seng, som har gulv til loft-vinduer, iPod-dockingstation og udsigt over byen fra en af de øverste etager. Samtlige værelser har kaffemaskine, førsteklasses sengetøj, gratis Wi-Fi samt tv med premium-kanaler.
Best Western Premier Herald Square serverer morgenmad hver morgen, som man kan betale et tillægsgebyr for. Du har hundredvis af andre muligheder i området omkring hotellet. Lige uden for hoveddøren finder man Izakaya Mew, hvor der serveres japanske retter, samt Keen's Steakhouse.
Madison Square Garden og den berømte 5th Avenue ligger lige over for Best Western Premier Herald Square. Radio City Music Hall, Broadway, Bryant Park og Empire State Building kan alle nemt nås til fods fra dette hotel.