Quay Hotel West Coast ligger langs Pasir Panjang Road. Der er 15 minutters kørsel til øen Sentosa og butikscentret VivoCity. Der tilbydes gratis WiFi og gratis lokalopkald for hotellets gæster. De moderne værelser på The Quay har fladskærms-tv med kabelkanaler samt te- og kaffefaciliteter. Der er også køleskab og minibar. Der er også værdiboks. Hotellet tilbyder handicapvenlige faciliteter og business-center. Der er også et selvbetjeningsvaskeri. Der ligger adskillige lokale spisesteder under 5 minutters gang fra hotellet.