Hotel Iris ligger i Benidorms gamle bydel, 5 minutters gang fra Levante-stranden, og har døgnåben reception. Hotellet ligger ved siden af Aigüera Park og har gratis WiFi samt en café-bar med drikkevarer og snacks døgnet rundt. De lyse værelser har aircondition, tv og ventilator. Der er eget badeværelse med badekar. Der er også flisegulv og træmøbler. Nogle af værelserne har balkon. Hotellet er velegnet til voksne og har tv-stue samt spillelokale. Det flersprogede personale hjælper gerne med at bestille billetter til lokale seværdigheder. Der er salgsautomater med drikkevarer og snacks. Der ligger butikker, barer, restauranter og det største butikscenter inden for 2 minutters gang fra Iris. Busserne til forlystelsesparkerne Terra Mítica og Terra Natura standser i nærheden.