Hotel Gravensteen ligger i centrum af Gents gamle bydel, kun få skridt fra Grevskabet. Hotellet ligger i en bygning fra 1865 og har fitnesscenter og sauna samt cykeludlejning og højhastigheds-WiFi. Hotellet har privat parkering med ladestationer til elbiler.
Under opholdet på Hotel Gravensteen kan man benytte mødelokalerne, fax- og fotokopieringsservice. Den døgnåbne reception tilbyder tøjvask, tøjrens og skopudsning efter anmodning. Der er en lounge, hvor du kan slappe af og se tv eller hygge dig med andre gæster på hotellet. Der er også en concierge-skranke, hvor man kan få billetter og reservere billetter til seværdigheder og restauranter.
Der er 49 ikkeryger-værelser og -suiter på Hotel Gravensteen med en række muligheder for ethvert budget. Samtlige værelser har stilfulde møbler og fladskærms-tv. Værelserne har også minibar og gratis vand på flaske. Når du forlader værelset, vil værdiboksen på værelset sikre at dine værdigenstande forbliver sikre.
Om morgenen serverer hotellet en omfattende morgenbuffet hver dag. Der ligger desuden adskillige restauranter i nabolaget. Du kan hurtigt gå til restauranter som Roots, LOF Restaurant og Kin Khao Thai Eatery.
Mens du udforsker byen, skal du sørge for at opleve St. Michael's Bridge og stoppe ved Gents centrum. ‘T Dreupelkot og Gaslei og Korenlei ligger begge i området.