Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret og beliggenhed i Songdo tilbyder 3 restauranter Overnatningsstedet er røgfrit og har 3 restauranter, en spa med fuld service og en indendørs pool. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering. Andre faciliteter inkluderer et fitnesscenter, 2 kaffebarer/caféer og en sauna. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Sheraton Grand Incheon Hotel har 321 værelser med pengeskab og gratis mineralvand. Værelserne har separat siddeområde. Sengene har topmadras og premium-sengetøj. 32-tommers LCD-tv med premium-kabelkanalerkanaler. Badeværelserne omfatter separat badekar og bruser, badekåber, hjemmesko og hårtørrer. Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)). Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, kontorstole og telefon. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og mørklægningsgardiner. Der kan anmodes om udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Der tilbydes aftæpning til natten, og rengøring tilbydes dagligt. Fritidsfaciliteterne ved dette hotel omfatter en indendørs pool, en sauna og fitnesscenter. Børn under 13 år har kun adgang til swimmingpool i følge med en voksen. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.