Overnatningsstedet er røgfrit og har 4 restauranter, 2 indendørs swimmingpools og 2 barer/lounger. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer et døgnåbent fitnesscenter, en sauna og en kaffebar/café. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong har 285 værelser med aircondition og espressomaskine samt pengeskab. Sengene har linned af dundyner. En pudemenu er til rådighed. LCD-tv findes på værelserne. Badeværelserne har separat badekar og bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, hjemmesko og gratis toiletartikler. Dette hotel i Shanghai har gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde og gratis aviser samt telefon. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og hårtørrer. Aftæpning for natten og rengøring tilbydes dagligt. Af faciliteter, der er tilgængelige efter anmodning, kan nævnes udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes efter anmodning. 2 indendørs swimmingpools findes på stedet sammen med boblebad. Andre fritidsfaciliteter omfatter en sauna og døgnåbne fitnessfaciliteter.