Hotel Chancellor@Orchard byder på tagterrasse med udendørs pool og har en central beliggenhed, blot få minutter fra de mange indkøbs-, underholdnings- og spisemuligheder på gaden Orchard Road. Der er desuden under 5 minutters gang til MRT-stationerne Somerset samt Dhoby Ghaut. Forskellige butikskvarterer, herunder Bugis Village, Chinatown samt Little India ligger 10 minutters kørsel med tog derfra. MRT-stationen Orchard samt Singapores kunstmuseum ligger blot 1,1 km fra hotellet, og der er omkring 17 km til Changi Lufthavn. Samtlige værelser er elegante og moderne og har skrivebord, værdiboks, sengelinned, vandbeholder med 3 forskellige temperaturer, badeværelse med hårtørrer og bruser, 32" fladskærms-LED-tv med internettilslutning, te- og kaffefaciliteter samt højhastigheds-internet. Man kan begynde dagen med morgenbuffet i caféen Bistro@Chancellor på 2. etage, som tilbyder servering både inden- og udendørs. Receptionen på Hotel Chancellor@Orchard er døgnåben, og der tilbydes mødelokaler, bagageopbevaring, møntvaskeri samt legeplads for de yngste gæster. Der tilbydes desuden gratis WiFi overalt på ejendommen.