Det elegante Hotel Phoenix ligger i Zagrebs østlige del, 20 minutters kørsel fra centrum. Gæsterne kan slappe af i wellness-området med modstrømspool, sauna og spabad. Der tilbydes gratis velkomstdrink og gratis adgang til fitnesscentret. Der tilbydes gratis WiFi og privat parkering. Samtlige værelser er individuelt indrettede med originale kunstværker og har aircondition samt fladskærms-tv med satellit- og betalingskanaler. Madrasser og puder fra Biopur sikrer en behagelig søvn. À la carte-restauranten Maestro serverer kroatiske og internationale retter. Gæsterne kan nyde morgenbuffet med show-køkken, hvor der tilberedes et udvalg af pandekager og omeletter. Baren byder på en bred vifte af frugtcocktails. Phoenix har en vinkælder og et elegant loungeområde, hvor mindre grupper kan samles til kvalitetstid i en intim atmosfære. Gæsterne kan vælge mellem et udvalg af kroatiske og verdenskendte vine af højeste kvalitet. Loungebaren har store vinduer ud mod den blomstrende terrasse, hvor der serveres te, kaffe og en let frokostmenu. Der er indendørs golfcenter på stedet. Det omfatter golfsimulatorer, der opfylder PGA's standard. Hotel Phoenix har også 2 sale til forskellige arrangementer. Hotel Phoenix ligger 300 meter fra motorvejene A2, A3, A4 og A12. Der ligger et busstoppested foran hotellet. Der kan bestilles transport til og fra Zagreb Lufthavn, som ligger 13 km derfra.