Hotel ved en flod med barer/lounger i Det centrale Chicago, Chicago Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, 2 barer/lounger og et døgnåbent fitnesscenter. Andre faciliteter inkluderer et konferencecenter, en kaffebar/café og parkeringsservice. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Swissotel - Chicago har 661 værelser med iPod-dockingstationer og pengeskab. Sengene har linned af premium-sengetøj. LCD-tv med premium-kabelkanalerkanaler og betalingsfilm. Køleskabe og te-/kaffemaskiner stilles til rådighed. Badeværelserne omfatter separat badekar og bruser, badekåber, designertoiletartikler og gratis toiletartikler. Der er internetforbindelse via kabel og Wi-Fi (Wi-Fi-hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)) på værelset mod et tillægsgebyr. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have hårtørrer og strygejern/strygebræt. Der kan anmodes om massage på værelset, allergivenligt sengetøj og udskiftning af håndklæder. Rengøring tilbydes dagligt. Fritidsfaciliteterne på dette hotel omfatter døgnåbne fitnessfaciliteter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.