Castle Hotel ligger mindre end 10 minutters gang fra Hikone Slot, Biwa-søen og JR Hikone Station. Der tilbydes japansk restaurant, gratis trådløs internetadgang i lobbyen samt cykler til fri afbenyttelse. Samtlige værelser har gratis internet via kabel, og nogle af værelserne har udsigt over slottet. Gæsterne kan nyde udsigten over slottet fra de offentlige bade. Værelserne på Hotel Hikone Castle er moderne og har aircondition, LCD-tv, skrivebord og køleskab. Der er desuden tøfler og elkedel med grøn te. Det tilhørende badeværelse har badekar med bruser. Hotellet tilbyder gratis afhentning fra JR Hikone Station hver dag fra kl. 14.00 til 20.00, og det er nødvendigt at reservere på forhånd. Der tilbydes gratis parkering på selve ejendommen. Hvis du ankommer tidligt eller forlader byen sent på dagen, kan du efterlade din bagage i den døgnåbne reception. Hotellet har gavebutik og flere festlokaler, og lobbyen har udsigt over Hikone Slot. Gæsterne kan nyde massage på Spa Sarasa mod et tillægsgebyr. Kissho Restaurant er indrettet i afslappet japansk stil og byder på morgenbuffet samt traditionelle flerretters måltider med Ohmi-oksekød. Gæster uden morgenmad inkluderet i prisen skal reservere på forhånd for at spise morgenmad på Kissho.