Overnatningsstedet er røgfrit og har en indendørs pool, en restaurant og et døgnåbent motionscenter. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en bar/lounge, en sauna og et boblebad. Holiday Inn London - Sutton by IHG har 119 værelser med aircondition og kaffe-/temaskine samt hårtørrer. En pudemenu er til rådighed. Der er fladskærms-tv med digitale kanalerkanaler. Badeværelserne omfatter en kombination af bruser/badekar. Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og bordvifte. Der kan anmodes om køleskab og allergivenligt sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt. Indendørs pool, en børnepool og boblebad findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter døgnåbent motionscenter og en sauna. Børn under 17 år har kun adgang til swimmingpool, motionscenter, fitnessfaciliteter og boblebad i følge med en voksen. Gæster under 16 år har ikke adgang til swimmingpool, motionscenter, fitnessfaciliteter og boblebad.