Det 4-stjernede Hotel Kristall har udsigt over Kronplatz-bjerget og ligger 5 minutters gang fra Pfalzens centrum. Hotellet har et gratis, fuldt udstyret wellness-center samt en restaurant med terrasse, hvor der serveres tyrolske specialiteter. Værelserne har lyse træmøbler og traditionelle gulvtæpper. Samtlige værelser har balkon med udsigt over bjergene og LCD-tv med satellitkanaler. I hotellets wellness-center er der sauna, tyrkisk bad og indendørs swimmingpool. Der er desuden veludstyret fitnesscenter. Om sommeren kan man benytte spabadet i haven. På Kristall Hotels restaurant kan gæsterne nyde italienske retter. Der arrangeres grillaftener og eftermiddagsbuffeter med supper, kager, te og frugt. Ski-elskere kan benytte det gratis opvarmede skiopbevaringsrum. Der tilbydes desuden gratis cykeludlejning samt gratis indendørs og udendørs parkering. Kristall ligger 7 km fra Kronplatz-skiløjperne. En gratis offentlig skibus stopper 20 m derfra og kører til løjperne. Aften-skiløjpen Terenten ligger 4,5 km derfra.