Hesperia Zubialde er charmerende og beliggende i et populært turistområde, blot 10 minutters gåtur fra San Mames Stadium. Det tilbyder også tagterrase, plus udsigt over Bilbao. Der er en række premium services til rådighed for gæster på Hesperia Zubialde som blandt andet tæller børnepasning, 24 timers sikkerhed og biludlejnings-skranke. Personalet er til disposition døgnet rundt og kan foretage bestilling af udflugter og billetter. Andre faciliteter inkluderer hårsalon, udendørs tennisbaner og valutaveksling. Værelserne på hotellet har telefoner, trådløst internet på værelset og varme. Spisesteder på stedet inkluderer restaurant, som er et bekvemt sted at nyde et måltid. Hver aften er gæsterne velkommen til at nyde en drink i den hyggelige loungebar. Til de gæster, der ønsker at få mest ud af de lokale restauranter og cafeer, er der et stort udvalg blot et stenkast derfra. Bilbao-Abando Railway Station og Deusto Metro Bilbao Station er 30 minutters til fods derfra.