Wallackhaus RegioJet Hotels ligger 2.304 m over havets overflade i nationalparken Hohe Tauern, ved siden af skibakken Grossglockner/Heiligenblut. De traditionelt indrettede værelser har fladskærms-tv med satellitkanaler og hårtørrer. Wallackhaus har vinterhave og restaurant med bjergudsigt. Om vinteren kan gæsterne benytte spa-området med sauna, dampbad og infrarød kabine. Der er også afslapningsrum med panoramaudsigt over bjergene samt den nye Sky Bar. Der er et tørrum med støvletørrer og et lille værksted til fri afbenyttelse for motorcyklister. Om vinteren er tilkørselsvejen lukket, og Wallackhaus kan kun nås med svævebane fra Heiligenblut. Ankomst og afrejse med svævebane er gratis for gæsterne. Om sommeren får gæster med 2 eller flere overnatninger en daglig Grossglockner Strasse-afgift for hele opholdet for blot 38,50 EUR og et gratis Kärnten-kort. Dette kort giver mange gratis fordele og rabatter i hele Kärnten.