Blue Lagoon City Hotel har en central beliggenhed i Kos by, kun 200 m fra havnen. Der er swimmingpool, bar ved poolen og spa-område med fitnesscenter og indendørs pool. Der er også lobbybar og hovedrestaurant der serverer morgenbuffet. Værelserne og suiterne på Blue Lagoon har aircondition og køleskab, elkedel og tv. Der er eget badeværelse med bruser og hårtørrer. Gæsterne kan slappe af på liggestolene ved poolen hvor der desuden er soppebassin til de yngste gæster. Det hyggelige loungeområde har 2 tv-hjørner. Snacks kan nydes til frokost i poolbar-restauranten, og à la carte-middag serveres i hovedrestauranten. Drikkevarer, cocktails og kaffe fås ved poolen og i lobbybaren. Blue Lagoon City Hotel har cykel- og biludlejningstjenester.