NYC, Grand Central tilbyder en luksuriøs oplevelse i hjertet af New York, i gåafstand fra Grand Central Station og den berømte Times Square. Under opholdet har du adgang til afslappende wellness-faciliteter og turistmuligheder, så du altid har noget at lave under hele dit ophold. Hvis du bliver på stedet hele dagen, kan du træne i fitnesscentret eller slappe af i den fælles opholdsstue for at genopfriske din energi. Der er et business-center i nærheden af hotellets lobby, hvor du kan få adgang til en computer og udføre vigtige opgaver. Hvis du medbringer dine egne enheder, kan du benytte hotellets Wi-Fi mod betaling og holde kontakten med familie og venner. Den døgnåbne reception kan hjælpe med eventuelle yderligere anmodninger eller indkvartering, herunder bagageopbevaring og concierge-tjenester. NYC, Grand Central har 302 ikkeryger-værelser, der er fuldt udstyrede med moderne bekvemmeligheder såsom iHome radio, fladskærms-tv, Keurig kaffemaskine og tekøkken. De fleste af værelserne har vidtstrakt udsigt over byen nedenfor, og du kan opgradere til et værelse i suite-stil med udstyret køkken, så du kan tilberede dine egne måltider i fred og ro. Davio's Northern Italian Steakhouse er stedet, hvor du kan spise a la carte frokost eller -middag. Hotellet har også en snackbar, hvor du kan snuppe en varm kaffe eller en hurtig bid mad, før du fortsætter dagen. Hvis du er på udkig efter yderligere steder at spise, kan du gå til Spice Symphony, John's Coffee Shop og The Capital Grille på fem minutter. Grand Central ligger i gåafstand fra NYC og byder på populære vartegn, såsom Chrysler Building, Saks Fifth Avenue og Rockefeller Center.