Det moderne Hotel Crystal Palace ligger i en rolig sidegade 800 m fra Wenzelspladsen i hjertet af Prag. Det nærmeste sporvognsstoppested ligger blot 150 m derfra, mens dansehuset Fred & Ginger ligger 850 m fra hotellet. Nationalteateret ligger 15 minutters gang derfra. Værelserne er udstyret med aircondition, satellit-tv, værdiboks samt badeværelse med hårtørrer. Der tilbydes gratis internet via kabel. Der findes en wellness-afdeling med finsk sauna, konferencelokale med plads til 60 gæster samt en restaurant med terrasse, hvor gæsterne kan starte dagen med morgenbuffet. Der findes en vifte af butikker i nærheden af EA Hotel Crystal Palace. Privat, indendørs parkeringsplads og ladeplads til elbiler kan bestilles mod et tillægsgebyr.