Hotel Neue Post ligger i centrum af Schladming, 600 meter fra Planai-svævebanen. Der er moderne spa-område med saunaer og dampbad. Samtlige værelser er individuelt indrettede og har kabel-tv samt eget badeværelse med hårtørrer. Der tilbydes badekåber mod et depositum. Gæsterne kan benytte spaens afslapningsområde med panoramavinduer og infrarød kabine. Der tilbydes desuden massagebrusere og massagebehandlinger. Fra spa-området er der direkte adgang til tagterrassen. Restauranten serverer traditionelle retter fra Steiermark samt internationale retter. Der er også en bar på stedet. Hotel Neue Post har skiopbevaringsrum. Der er skiudlejning på den anden side af gaden.