Beliggenhed Byhotellet ligger ideeelt i Düsseldorfs bymidte ikke langt fra messen og lufthavnen. Der er desuden et busstoppested lige foran hotellet og blot få minutters gang til den gamle byddel. Indretning Det elegante hotel er bygget i 2001 og blev omfattende renoveret i 2004. Det er på seks etager og råder over i alt 126 studios og suiter. Bygningen rummer desuden en foyer med døgnåben reception, safeboks, vekselbørs, garderobe og elevator. Herudover er der en café, en bar, en tv-stue og en klimatiseret restaurant. Hotellet råder desuden over et WLAN Access Point. Personbiler kan parkeres i hotellets garage. Prikken over i’et er vaskeservice og roomservice. Hotelværelse De moderne værelser har eget badeværelse med en dejlig brusekabine og hårtørrer. Herudover hører der som standard telefon, satellit-/kabel-tv, internetadgang, minibar, king size seng, væg-til-væg tæpper og klimaanlæg/centralvarme til boligenhederne. Sport/underholdning På hotellet finder man et wellnessområde med whirlpool, sauna, solarium og forskellige massagetilbud. Hertil kommer et fitness-rum. Ca. fem km væk ligger der en golfbane. Forplejning Morgenmaden serveres som buffet. Såvel frokost som aftensmad kan vælges a la carte eller som menu. Desuden tilbydes gæsterne også special- og diætretter. Der er endvidere mulighed for at bestille halvpension eller helpension. Kreditkort Kreditkortene American Express, Visa Card, Mastercard og Diners Club accepteres. Der er mulighed for at betale med EC-kort.