The Portland Hotel ligger overfor Leas Cliff Hall, ved siden af havet og Folkestones centrum. Hotellet har en populær bar og restaurant samt gratis trådløs internetadgang. Det ligger tæt på Eurotunnel og Dover færgeterminal. Skuba Bar, som har solterrasse og have med havudsigt, er et perfekt sted at socialisere eller nyde en stille drink mens man beundrer havudsigten. Der serveres kontinental morgenmad med et bredt udvalg af müsliprodukter, oste, yoghurt, croissanter og frugt. Da dette er et mindre hotel, er der ingen reception. Gæsterne bedes tjekke ind i baren, hvor personalet vil guide dig til dit værelse og sørge for eventuelle særlige behov. Bemærk venligst, at børn og kæledyr normalt ikke accepteres. Der er ingen elevator på The Portland Hotel, og samtlige værelser er røgfri.