Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, et fitnesscenter og en bar/lounge. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en snackbar/deli, en sauna og et døgnåbent forretningscenter. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Novotel Frankfurt City har 235 værelser med minibar og pengeskab. Der er kabelkanaler-tv. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser, gratis toiletartikler og hårtørrer. Dette hotel i Frankfurt har gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, kontorstole og telefon. Værelserne kan desuden have kaffe-/temaskine og mørklægningsgardiner. Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj, strygejern/strygebræt og udskiftning af håndklæder. Rengøring tilbydes dagligt. Fritidsfaciliteterne på dette hotel omfatter en sauna og fitnesscenter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.