Med en beliggenhed i Kraków, ligger Novotel Krakow Centrum en kort gåtur fra Nationalmuseum i Kraków og er udstyret med jacuzzi, indendørs bassin og sauna. Det er ideelt beliggende for de gæster, som ønsker at opleve de lokale attraktioner. Der er en række premium services til rådighed for gæster på Novotel Krakow Centrum som blandt andet omfatter ekspres check-ind/check-ud, 24 timers sikkerhed og 24 timers roomservice. Yngre medlemmer af familien vil nyde deres ophold, da der er spilleværelse og en børneklub til rådighed. Hotellet er udstyret med et veludstyret fitnesscenter. Alle værelser på hotellet har køleskab, minibar og kabel/satellit-tv. Samtlige badeværelser er udstyret med klipklappere, bad og badekåber. Stedets spisemuligheder inkluderer Garden Brasserie, som er et bekvemt sted at nyde et måltid. Hver aften er gæsterne inviteret til at slappe af i den hyggelige loungebar. Til de gæster, der ønsker at udforske de lokale spisesteder, er der et stort udvalg inden for gåafstand. Jagiellonian University, Wawel Kongelige Slot og Wawel Cathedral er en gåtur derfra.