Med en beliggenhed indenfor 10 minutters gang fra Victoria og Albert Museum og Det Videnskabelige Museum, er dette 5-stjernet moderne hotel udstyret med butlerservice. Det er 5 minutter til fods fra Gloucester Road Station og Naturhistorisk Museum. Gratis Wi-Fi er tilgængelig på hotellet, og det er parkering også for dem der ankommer i bil. Personalet er tilgængeligt døgnet rundt og kan hjælpe med udflugter og billetter. Faciliter på hotellet er blandt andet børnepasning, transport til/fra lufthavn og sauna. Samtlige værelser på hotellet er udstyret med kabel/satellit-tv, minibar og iPod docking station. Samtlige badeværelser er indrettet med hårtørrer, klipklappere og badekåber. Til dem, der ønsker at udforske de lokale spisesteder, er der et stort udvalg inden for gåafstand. Gæsterne kan også besøge Royal Albert Hall og Imperial College London.