Franklin Hotel - Starhotels Collezione ligger centralt i London, midt i Kensington og blot få skridt fra Victoria og Albert-museet. Der er elegante ferieboliger med gratis wi-fi og en etage med tyrkisk bad. Gæsterne kan nyde et smagfuldt måltid mad tilberedt af Michelin-kokken Alfredo Russo i restauranten Franklin eller slappe af med en drink i baren. Hotellet åbnede atter dørene for offentligheden i 2016 efter en omfattende istandsættelse. De elegante værelser og suiter er indrettede i klassisk stil med italienske detaljer. Samtlige værelser på Franklin har aircondition, fladskærms-tv, siddekrog, karakteristiske senge med sengelinned af højeste kvalitet og pudemenu samt eget luksusbadeværelse med badekåbe og toiletartikler. Yderligere faciliteter omfatter døgnåben reception, concierge-service, motionscenter med træningsmaskiner og spa. Det berømte stormagasin Harrods ligger 7 minutter derfra fods, og man kan gå til det naturhistoriske museum på knap 10 minutter. Royal Albert Hall og Hyde Park ligger begge 1 km fra Franklin Hotel - Starhotels Collezione. Nærmeste undergrundsstation er South Kensington, blot 600 m derfra. Det tager ca. 45 minutter at køre til London Heathrow Lufthavn i bil, afhængigt af trafikken. Der tilbydes lufthavnstransport mod tillægsgebyr.