Hotel med døgnåben reception og kaffebar/café i Neustadt, Mainz Overnatningsstedet er røgfrit og har en bar/lounge, en kaffebar/café og kaffe/te på fællesarealer. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer konferencelokaler, concierge-tjenester og vaskeservice. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Mercure Hotel Mainz City Center har 98 værelser med aircondition og pengeskabe med plads til bærbar computer samt hårtørrer. Gæsteværelserne har satellitkanaler. Badeværelserne omfatter bruser. Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde og telefon. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Der kan anmodes om udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.