Vienna House Diplomat Prague ligger i diplomatkvarteret, tæt på byens historiske centrum. Der er moderne spa- og fitnesscenter med dampbad, sauna og spabad. Der tilbydes massage- og skønhedsbehandlinger efter anmodning. Hotellet har døgnåben taxaservice, concierge-service og business-center.
Der er gratis parkering på Vienna House Diplomat Prague, og man kan leje en bil for at komme rundt i området. Receptionen tilbyder tøjvask og tøjrens, og i business-centret er der fax og fotokopiering samt mødelokaler.
Vienna House Diplomat Prague har 398 ikkeryger-værelser og -suiter. Man kan vælge mellem superior værelse, executive værelse, juniorsuite eller seniorsuite. Samtlige værelser er rummelige og fint indrettede med faciliteter såsom gratis højhastigheds-WiFi, fladskærms-tv med satellitkanaler og minibar. Der er også kaffe- og tefaciliteter, værdiboks på værelset og telefon. Værelserne har også eget badeværelse med hårtørrer og gratis toiletartikler.
Du kan vælge mellem tre restauranter på hotellet, som også har en bar. Bull & Bonito serverer et udvalg af middelhavsretter, Loreta serverer en omfattende morgenbuffet, og Restaurant Katsura byder på sushi og andre japanske retter. Man kan også spise på Indian By Nature II og U Veverky Restaurant, som ligger få skridt derfra.
Når du har brug for at slappe af, ligger Lazne Pramen: Beer and Wine Spa i området nær hotellet. Man kan også nå Sternberg paladset og Museum of Public Transport på 15 minutter til fods.