Beliggenhed Fra hotellet er der udsigt over floden Ouse i byens centrum samt 5 minutters gang til York banegård og lokale busser, der kører til områdets Park and Ride-anlæg (parkeringsplads med busstation). Hotellet ligger centralt i York og giver på den måde gæsterne rig mulighed for at besøge kirken York Minster, tårnet Cliffords Tower, væddeløbsbanen York Racecourse og andre af Yorks førsteklasses attraktioner. Hotellets bekvemme beliggenhed i byen giver gæsterne adgang til et udvalg af forretninger og spisesteder i Coppergate Shopping Centre (indkøbscenter) og butikskvartererne i byens centrum. Eftersom hotellet kun ligger 40 km fra lufthavnen Leeds Bradford International Airport og er tilgængeligt via alle hovedveje, egner det sig ideelt til både forretningsrejsende og feriegæster. Indretning Der er tale om et pulserende hotel og konference-center, og de i alt 182 værelser gør stedet til Yorks største hotel. På hotellet er der mulighed for at bestille roomservice 24 timer i døgnet (mod betaling) samt klimaanlæg og 13 fleksible mødelokaler. Af yderligere faciliteter tilbydes gæsterne en foyer med døgnåben reception og mulighed for at foretage check-out såvel som safeboks, elevator og aviskiosk. Mad og drikke tilbydes i baren og restauranten. Mod betaling kan gæsterne ydermere bestille vasketøjsservice og benytte parkeringspladsen. Hotelværelse Værelserne rummer eget badeværelse med brusebad og hårtørrer, dobbeltsenge, telefon, fjernsyn, radio, internetadgang og safeboks. Der er også mulighed for at lave te og kaffe samt strygejern og strygebræt. Gæsterne sikres desuden maksimal komfort ved hjælp af regulerbart klimaanlæg. Sport/underholdning Gæsterne tilbydes gratis adgang til hotellets sundheds- og fitness-center Innaction Health and Fitness Club med fitness-studie og sauna. Forplejning Hotellets afslappede restaurant tilbyder en uformel atmosfære og en vifte af gourmetburgere, salater og desserter. Ud over menuen på RBG Bar and Grill tilbyder restauranten til aftensmaden et udbud af friskskåret kød, herunder en række lokale og regionale retter, som ændres dagligt. Herudover tilbyder stedet en børnemenu og Park Inns Aktivitetspakke, som vil underholde de små, mens man nyder et lækkert måltid i familiens skød. Der tilbydes ydermere en særlig menu til veganere og glutenallergikere. Der stilles en morgenbuffet til rådighed hver dag. Kreditkort American Express, MasterCard og Visakort accepteres som betalingsmidler.