Overnatningsstedet er røgfrit og har selvstændig parkering, en døgnåben reception og hjælp med udflugter/billetter. Foruden gratis morgenmadsbuffet tilbydes gæster gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer et pengeskab i receptionen, en flersproget medarbejderstab og en automat. Hotel Hagemann har 60 værelser med pengeskab og hårtørrer. Disse værelser med varierende dekoration har skriveborde. Der er kabelkanaler-tv. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser og gratis toiletartikler. Dette hotel i Hamborg har gratis trådløs internetforbindelse. Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj og strygejern/strygebræt. Rengøring tilbydes dagligt. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.