Hotel Eden ligger i en omhyggeligt restaureret bygning fra det 15. århundrede, i hjertet af Kazimierz, Krakows gamle jødiske kvarter. Hotellet byder på en mikveh (jødisk rituelt bad), spa-faciliteter samt gratis trådløs internetadgang. Hotellet var tidligere Izaaks Jakubowicz' hjem, grundlægger af Izaak-synagogen. Der bydes desuden på sauna, massagebehandlinger og saltgrotte. Hotel Edens kosher-restaurant serverer måltider for grupper. Individuelle gæster skal bestille deres mad 1 døgn i forvejen (afhængigt af tilgængelighed). Personalet vil med glæde hjælpe med at arrangere biludlejning, udflugter og kan desuden give information om lokalområdet. Wawel-bakken og Krakows største markedsplads ligger 17 minutters gang derfra. Tog- og busstationer kan let nås med bus, taxa eller til fods. Der tilbydes overvåget parkering mod tillægsgebyr, 150 m fra hotellet.