Med en beliggenhed i Liverpool City Centre, er dette hotel få minutter fra Liverpool Maritime Mercantile City og Royal Liver Bygningen. Det er også udstyret med indendørs bassin, sauna og jacuzzi, og en imponerende udsigt over Royal Liver Bygningen. Der er en række premium services tilgængelige for gæster på Crowne Plaza Liverpool City Centre som blandt andet omfatter biludlejnings-skranke, 24 timers roomservice og ekspres check-ind/check-ud. Gæsterne får en varm velkomst af det imødekommende og professionelle personal, der er til rådighed 24-timer i døgnet. Det har også sit helt eget spa- og wellnesscenter: The Harbour Leisure Club. Samtlige værelser på hotellet er udstyret med te/kaffe-faciliteter, minibar og kabel/satellit-tv. Badeværelserne har brusebad og bad, og kommer med badekåber og hårtørrer. Der bydes på et bredt udvalg af af drinks i cocktailbaren, som er et perfekt sted at smage en hjemmelavet cocktail før man skal ud, og opleve det lokale natteliv. Hotellet har en perfekt beliggenhed som giver de besøgende let adgang til forskellige turistattraktioner. Albert Dock og Liverpool One Bus Station er 20 minutter til fods derfra.