Overnatningsstedet er røgfrit og har en udendørs pool, en restaurant og en bar/lounge. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en bar ved poolen, en snackbar/deli og en tagterrasse. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Dear Hotel Madrid har 162 værelser med minibar og pengeskab med plads til bærbar computer. Sengene har madras af viskoelastisk skum og egyptiske bomuldslagner, dundyner og premium-sengetøj. En pudemenu er til rådighed. 32-tommers smart-tv med satellitkanalerkanaler. Badeværelserne har badekar eller bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, hjemmesko og designertoiletartikler. Dette hotel i Madrid har gratis trådløs internetforbindelse med en hastighed på 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder). Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og hårtørrer. Der kan anmodes om strygejern/strygebræt, udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt. Udendørs pool og boblebad findes på stedet. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.