Overnatningsstedet er røgfrit og har 3 restauranter, en indendørs pool og et fitnesscenter. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en bar/lounge, et konferencecenter og en kaffebar/café. Der er mulighed for udskiftning af sengetøj efter anmodning. Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam har 314 værelser med aircondition og pengeskab samt gratis mineralvand. Værelserne har separat siddeområde. Sengene har linned af premium-sengetøj. 55-tommers smart-tv med satellitkanalerkanaler. Badeværelserne omfatter separat badekar og bruser, badekåber, designertoiletartikler og bideter. Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)). Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, kontorstole og telefon. Værelserne kan desuden have kaffe-/temaskine og hårtørrer. Aftæpning for natten og rengøring tilbydes dagligt. Af faciliteter, der er tilgængelige efter anmodning, kan nævnes udskiftning af sengetøj. Indendørs pool og en sæsonbestemt udendørs pool findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter fitnesscenter. Gæster under 16 år har ikke adgang til swimmingpool og fitnessfaciliteter.