Holiday Inn Hamburg - City Nord er et 4-stjernet hotel, der tilbyder alle slags rejsende de faciliteter, de søger, samt tæt på lufthavnen og nogle populære seværdigheder. Der er have og terrasse, hvor du kan nyde, samt komplet morgenmad hver morgen under dit ophold.
Hotellet har restaurant og hotellounge på stedet. Man kan også bestille roomservice døgnet rundt. Hvis du har brug for at arbejde sent, er der døgnåbent business-center på ejendommen samt forskellige mødelokaler, som du kan reservere. Du kan træne i fitnesscentret og derefter slappe af i saunaen. Personalet taler engelsk, tysk og spansk og hjælper gerne med at indkvartere flere gæster fra hele verden.
Der er 19 etager på Holiday Inn Hamburg - City Nord. De består af 297 værelser, og du kan vælge mellem standard- eller executive-niveau. Der er også suiter på ejendommen. Executive-værelserne har plads til en familie på fire personer med en seng og en dobbelt-sovesofa. Suiterne har et soveværelse og en fuldstændig separat opholdsstue. Der er også iPod-dockingstation og gratis trådløs internetadgang på værelset.
Restauranten Freihafen på Holiday Inn Hamburg - City Nord ligger på selve ejendommen. Den er åben for alle daglige måltider. Om sommeren kan du spise morgenmad udenfor, og om aftenen kan du deltage i en grill. Der er også To Go Cafe.
Stadtpark ligger blot 11 minutters gang fra hotellet. Man kan også gå til Planetarium Hamburg og Kampnagel.