Steigenberger Hotel Hamburg, som ligger tæt på byens centrum, er for nylig blevet renoveret. Ejendommen har en beliggenhed, der sikrer, at du er tæt på mange af de populære seværdigheder, du måske ønsker at besøge. Togstationen Hamburg Dammtor ligger i gåafstand fra hotellet. Lufthavnen ligger ca. en halv time fra ejendommen i bil. Der tales både tysk og engelsk på overnatningsstedet.
Steigenberger Hotel Hamburg har døgnåben reception samt bagageopbevaring. Der tilbydes desuden conciergeservice og valutaveksling. Der tilbydes parkering på ejendommen mod et tillægsgebyr per dag. Hotellet har et business center, og der er gratis trådløs internetadgang overalt på hotellet.
Der er 233 værelser og suiter på hotellet, som tilbyder moderne bekvemmeligheder såsom aircondition. Værelserne har også minibar, skrivebord og værdiboks. Derudover er der fladskærms-tv for ekstra underholdning, så man kan slappe af.
Steigenberger Hotel Hamburg har spisemuligheder. Bistro am Fleet serverer egnsretter til frokost, mens Restaurant am Fleet serverer morgenmad. Pianobaren i lobbyen er et sted at slappe af og nyde en drink. Nogle af de nærliggende spisesteder omfatter The Irish Rover, Atelier F og Old Commercial Room.
Når du bor på hotellet, er du tæt på mange populære seværdigheder, såsom Neuer Wall og St. Nikolai Kirke. Du kan besøge Miniature Wunderland, Hamburger Dom og Hamburg Dungeon.