Overnatningsstedet er røgfrit og har en spa med fuld service, en restaurant og et døgnåbent fitnesscenter. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en bar/lounge, en snackbar/deli og en sauna. Der er mulighed for udskiftning af håndklæder efter anmodning. NH Berlin Alexanderplatz har 225 værelser med aircondition og pengeskab samt hårtørrer. Disse værelser med varierende dekoration har skriveborde. Sengene har linned af premium-sengetøj. En pudemenu er til rådighed. Der er fladskærms-tv med satellitkanalerkanaler. Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 25+ Mbit/s). Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj, strygejern/strygebræt og udskiftning af håndklæder. Baby-/barnesenge (gratis) og ekstra senge (tillægsgebyr) er også tilgængelige. Rengøring tilbydes dagligt. Fritidsfaciliteterne på dette hotel omfatter en sauna og døgnåbne fitnessfaciliteter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.