Overnatningsstedet er røgfrit og har en computerstation, hurtig udtjekning og et pengeskab i receptionen. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en flersproget medarbejderstab. Hotel Jensen har 42 værelser med minibar og pengeskab. Der er fladskærms-tv med kabelkanalerkanaler. Dette hotel i Lübeck har gratis trådløs internetforbindelse med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder). Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, printere og telefon. Værelserne kan desuden have hårtørrer og mørklægningsgardiner. Rengøring tilbydes dagligt, og der kan anmodes om allergivenligt sengetøj. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.