Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, en bar/lounge og en snackbar/deli. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer parkeringsservice, et forretningscenter og et mødelokale. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. NH Collection Firenze Porta Rossa har 70 værelser med minibar og espressomaskine. Hvert værelse er individuelt dekoreret. En pudemenu er til rådighed. Der er digitale kanaler-tv. Badeværelserne har badekar eller bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, gratis toiletartikler og hårtørrer. Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 500+ Mbit/s (godt til 6+ personer eller 10+ enheder)). Der findes skriveborde og pengeskabe. Der kan anmodes om udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt.