Overnatningsstedet er røgfrit og har en indendørs pool, en restaurant og et motionscenter. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en snackbar/deli, en sauna og et konferencecenter. Rengøring er tilgængelig ugentligt. Charlottehaven har 81 værelser med espressomaskine og kaffe-/temaskine. Sengene har topmadras samt egyptiske bomuldslagner og premium-sengetøj. Dette hotel med 4 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab, kogeplade, separat spiseområde og køkkentøj/tallerkener/redskaber. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser, badekåber, designertoiletartikler og gratis toiletartikler. Gæsterne kan surfe på internettet gratis via kabel og WI-FI. 43-tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanalerkanaler. Værelserne kan desuden have hårtørrer og strygejern/strygebræt. Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj og udskiftning af håndklæder. Rengøring tilbydes ugentligt. Et motionscenter og fitnessudstyr på værelset findes på dette hotel. Ud over en indendørs pool omfatter fritidsfaciliteterne en sauna og fitnesscenter. Gæster under 5 år har ikke adgang til swimmingpool. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.