Icelandair kan bryste sig af mere end 80 års erfaring indenfor luftfartstrafik. Flyselskabet har nemlig rødder tilbage til 1937, hvor den første internationale tur gik til Danmark i 1945. Selskabet er en del af Icelandair Group og har 12 datterselskaber under sig, der hber især har noget med turisme at gøre.
Flåden tæller i dag 30 fly hvoraf alle er Boeing. 26 af dem er Boeing 757, mens de sidste fire er Boeing 767 med den længste rækkevidde. Derudover venter de på 16 stk. Boeing 737MAX, med forventet levering i starten af 2018. Udover at købe nye fly foretager de også løbende investeringer i den i forvejen unge flåde, hvor de blandt andet implementerer nyt udstyr samt nye faciliteter i kabinerne.
Med hovedsæde i netop Island ligger de strategisk placeret mellem Nordamerika og Europa. Der tilbydes flyruter til mere end 40 destinationer, og selskabet har lanceret et særligt tilbud, der går under navnet Stopover. Det betyder, at du på turen fra Europa til Nordamerika kan tage et stop på op til syv nætter i Island uden ekstra billetomkostninger.
Når du flyver med Icelandair skal du regne med at være i lufthavnen mellem 2 og 3 timer før afrejse – alt afhængigt af destinationen. Online check-in kan foretages fra 36 timer før afgang på rejser til og fra Canada og Europa. På rejser til og fra USA kan du foretage check-in online op til 24 før afrejse.
Hos Icelandair tilbyder de tre forskellige billettyper, der har betydning for din bagage:
Fælles for alle klasser er, at hver taske ikke overstige 158 cm sammenlagt. Rejser du med børn er det tilladt at medbringe en klapvogn gratis. Er du gravid, kan du rejse indtil 36. graviditetsuge. Rejser du inden for den sidste måned i graviditeten, skal du medbringe en lægeerklæring, som ikke må være mere end 72 timer gammel.
Det er tilladt at medbringe bagage på alle tre billettyper. Ønsker du alligevel at medbringe ekstra bagage udover det bestilte, så koster det ca. 650 DKK, og kufferten må veje alt mellem 1 og 23 kg. Har du overvægt, betaler du for alt det, der er tungere end de 23 kg. Overvægt kan kun betales i lufthavnen.
Når du rejser på Economy Class, må du medbringe et stk. håndbagage på 10 kg. Economy Comfort og Saga Class tillader begge to stk. håndbagage på 10 kg. hver især. En håndbagagetaske må ikke overstige følgende mål: 55 cm x 40 cm x 20 cm.
En ændring på Economy Class koster alt fra ca. 300-1200 DKK – afhængig af billettens pris. På Economy Comfort samt på Saga Class er det gratis at foretage ændringer, men der kan forekomme ekstra betaling i form af en difference.
Du afbestiller lettest ved at logge ind på selskabets hjemmeside med reservationsnummer og efternavn. Prisen for en afbestilling afhænger af det beløb, du betalte for flybilletten. Det er muligt at tilkøbe en afbestillingsforsikring på alle tre billettyper til en pris på ca. 190 DKK.
Saga Club er Icelandairs bonusprogram, hvor du kan optjene Saga Points. Med dine Saga Points kan du få rabat på flybilletter, opgradere mellem klasserne eller shoppe i nogle af de mange partnerbutikker. For at bruge dine point logger du ind med et medlemsnummer eller brugernavn samt kodeord.